Nosotros

Las actividades principales de la fundación son las de Residencia Mixta para personas Autónomas y Dependientes tanto en régimen temporal como permanente, con una capacidad de 180 plazas residenciales y un Centro de Día de 15 plazas.

Misión, valores y objetivos

Vista aerea

Misión y visión

La Real Casa de Misericordia es una fundación benéfico-privada sin ánimo de lucro, que tiene como objeto ofrecer servicios a la sociedad como centro asistencial de tercera edad. Está dirigido tanto a personas autónomas como personas que sufren una situación de mayor dependencia. Así mismo pretende dar respuesta eficiente a las expectativas y requerimientos de los usuarios, familiares, patronato, agentes externos y sociedad en general, incrementando progresivamente la satisfacción de estos grupos de interés.

La Real Casa de Misericordia pretende ser un referente en la atención de las personas mayores a través de la prevención, asistencia integral, multidisciplinar, de rehabilitación y búsqueda del bienestar del usuario, incrementando día a día la calidad, sostenibilidad y accesibilidad de los servicios ofrecidos.

Nuestros valores

En relación con nuestros usuarios:

  • Orientación a la persona
  • Humanidad y familiaridad en el trato
  • Profesionalidad de los servicios
  • Igualdad en las relaciones con el usuario
  • Respeto a los derechos
  • Cercanía y comunicación.

En relación con la familia:

  • Humanidad en el trato y familiaridad
  • Honestidad y transparencia

En relación con los profesionales:

  • Facilitar la formación continua
  • Fomentar el trabajo en equipo
  • Flexibilidad y adaptación a las situaciones cambiantes
  • Implicación en el proyecto a través de la estabilidad laboral

En relación a la sociedad y la comunidad:

  • Participación activa en la sociedad
  • Creatividad e iniciativa

 

Política de calidad

La Real Casa de Misericordia ha establecido un Sistema de Gestión para la calidad basado en los requisitos de la norma ISO 9001, que pretende:

  • Aumentar la satisfacción del cliente
  • Mejorar continuamente la eficacia del sistema
  • Cumplir con los requisitos acordados con el usuario y con los requisitos legales y reglamentarios aplicables

Finalidades

El conjunto de actuaciones de atención perseguirán las siguientes finalidades:

  • Prevención a fin de mitigar en lo posible el deterioro físico y mental, desarrollando actuaciones tanto a nivel social como sanitario.
  • Asistencia integral multidisciplinar aplicando los tratamientos a las diferentes enfermedades o dificultades sanitarias, psicosociales y sociales mediante aplicación de programas de intervención para que la persona usuaria sea tratada con dignidad y respeto.
  • Rehabilitación destinada a mantener en lo posible la autonomía de la persona colaborando en el mantenimiento de su tono vital físico y psíquico.

Objetivos específicos

  • Ofrecer los cuidados específicos que el anciano necesite
  • Garantizar asistencia en todas las necesidades básicas de la vida diaria que precise
  • Programar y desarrollar actividades asistenciales terapéuticas, rehabilitadoras y recreativas que mejoren su calidad de vida.
  • Fomentar la integración en la familia, en la residencia y en el entorno social mas cercano.
  • Fomentar el desarrollo personal desde la óptica del máximo respeto a la libertad individual.
Algunos de nuestros proveedores de servicios básicos
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