Misión, valores y objetivos
Misión y visión
La Real Casa de Misericordia es una fundación benéfico-privada sin ánimo de lucro, que tiene como objeto ofrecer servicios a la sociedad como centro asistencial de tercera edad. Está dirigido tanto a personas autónomas como personas que sufren una situación de mayor dependencia. Así mismo pretende dar respuesta eficiente a las expectativas y requerimientos de los usuarios, familiares, patronato, agentes externos y sociedad en general, incrementando progresivamente la satisfacción de estos grupos de interés.
La Real Casa de Misericordia pretende ser un referente en la atención de las personas mayores a través de la prevención, asistencia integral, multidisciplinar, de rehabilitación y búsqueda del bienestar del usuario, incrementando día a día la calidad, sostenibilidad y accesibilidad de los servicios ofrecidos.
Nuestros valores
En relación con nuestros usuarios:
- Orientación a la persona
- Humanidad y familiaridad en el trato
- Profesionalidad de los servicios
- Igualdad en las relaciones con el usuario
- Respeto a los derechos
- Cercanía y comunicación.
En relación con la familia:
- Humanidad en el trato y familiaridad
- Honestidad y transparencia
En relación con los profesionales:
- Facilitar la formación continua
- Fomentar el trabajo en equipo
- Flexibilidad y adaptación a las situaciones cambiantes
- Implicación en el proyecto a través de la estabilidad laboral
En relación a la sociedad y la comunidad:
- Participación activa en la sociedad
- Creatividad e iniciativa
Política de calidad
La Real Casa de Misericordia ha establecido un Sistema de Gestión para la calidad basado en los requisitos de la norma ISO 9001, que pretende:
- Aumentar la satisfacción del cliente
- Mejorar continuamente la eficacia del sistema
- Cumplir con los requisitos acordados con el usuario y con los requisitos legales y reglamentarios aplicables
Finalidades
El conjunto de actuaciones de atención perseguirán las siguientes finalidades:
- Prevención a fin de mitigar en lo posible el deterioro físico y mental, desarrollando actuaciones tanto a nivel social como sanitario.
- Asistencia integral multidisciplinar aplicando los tratamientos a las diferentes enfermedades o dificultades sanitarias, psicosociales y sociales mediante aplicación de programas de intervención para que la persona usuaria sea tratada con dignidad y respeto.
- Rehabilitación destinada a mantener en lo posible la autonomía de la persona colaborando en el mantenimiento de su tono vital físico y psíquico.
Objetivos específicos
- Ofrecer los cuidados específicos que el anciano necesite
- Garantizar asistencia en todas las necesidades básicas de la vida diaria que precise
- Programar y desarrollar actividades asistenciales terapéuticas, rehabilitadoras y recreativas que mejoren su calidad de vida.
- Fomentar la integración en la familia, en la residencia y en el entorno social mas cercano.
- Fomentar el desarrollo personal desde la óptica del máximo respeto a la libertad individual.
Vacantes
En estos momentos DISPONEMOS de plazas libres en la residencia.
Si desea solicitar una plaza para un familiar, puede hacerlo completando el formulario de 'solicitud de plaza'.
Real Casa de Misericordia
